枣庄一小区深夜停电父女被困电梯一小时 物业服务频遭集体维权

齐鲁网6月14日讯枣庄薛城区世好国际花园小区近日发生惊险一幕,由于小区突然停电,电梯停止运行。电梯内三名乘客被困电梯长达一小时,“女儿从8岁,受到了惊吓,出来之后一直哭。”提到在电梯被困的事儿,业主韩先生心有余悸。

事发当天晚上9点30分左右,业主韩先生带着8岁的女儿上楼回家,当电梯运行到17楼和18楼中间的时候,电梯突然不走了,按键也没有任何反应。

“当时电梯里还有一位邻居家12岁的小朋友,因为楼层比较个高,被困的时间也比较长,在电梯里我女儿一直哭。”感觉到事情严重,韩先生一边安慰孩子,一边跟物业联系,可是多次拨打电话,却无人接听。

“打物业电话,和保安电话,一直无法接通。”无奈之下,韩先生拨打了119和电梯里的维修电话。“发生这个物业也一直不管不问,而且小区的电梯之前也发生过很多次故障,被困的事儿也时有发生。”

枣庄一小区深夜停电父女被困电梯一小时 物业服务频遭集体维权

所幸后来维修人员赶到,将韩先生父女等3人救出,可是前前后后已经过去了一个小时的时间,自从这件事之后自己女儿的状态也不是很好。

韩先生向闪电新闻记者介绍说,从电梯里出来之后,孩子吓坏了一直哭,状态也不好,还跟他说,“爸爸,不在这住了,咱们搬家卖房吧!”

枣庄一小区深夜停电父女被困电梯一小时 物业服务频遭集体维权

“电梯经常驻停,三四次得有了吧,不光我被堵过,很多人也被堵过。我们小区业主正在写集体维权书,不光电梯安全的问题,小区很多问题都需要改进。”韩先生说,当晚被困的时候,一直跟物业和保安联系,但是始终没有人露面,这让人很气愤。

“事发当时有人按电梯呼叫按钮,我们保安接到信息也帮忙联系了电梯维修的电话。而且电梯都有按期养护的记录。”14日,枣庄薛城区世好国际花园物业一名工作人员向闪电新闻记者解释说,现在小区正值装修期间,可能物料什么的,卡到电梯了,导致电梯会出现故障。

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